Em comunicado, a motandora coreana afirma que a decisão é temporária e visa conseguir atender aos pedidos já realizados diante da alta demanda pela versão para PCD do utilitário. Ainda segundo a marca, existem filas de espera para compra do SUV em várias regiões do País.
A mesma versão do SUV, mas com câmbio manual é vendida por R$: 74.990. Com a isenção total de ICMS e IPI para portadores de deficiência, a versão automática do utilitário saía por R$ 69.990. As outras versões do Creta: Prestige 2.0, Pulse 1.6 e Pulse Plus 1.6 possuem apenas o desconto de 11% referente ao IPI, previsto para os PCD.