Aascensão do mercado de luxo invade o Nordeste e já aponta para o Recife. Em Natal, a Sael, que reúne veículos da BMW, Mini e as BMW motos, abriu as portas na semana passada e se prepara para chegar, em breve, na capital de Pernambuco. Quem está à frente do empreendimento é o grupo pernambucano Disnove, com 45 anos de mercado com lojas no Recife (Volkswagen, Kia e Yamaha), Caruaru (Kia) e Campina Grande/PB (Nissan).

No Recife, a Sael terá a BMW motos e Mini. O sócio-diretor do Grupo Disnove, Evandro Barbosa, explica que a escolha por Natal para inaugurar a primeira loja no estilo Dealer no Nordeste – reunindo as três marcas da montadora alemã – foi planejada. “O Grupo Disnove e a BMW fizeram todos os estudos de viabilidade no mercado de Natal, do RN e dos estados vizinhos, e o potencial de consumo é bastante satisfatório para as vendas das três marcas que serão comercializadas”, ressalta.

Grupo Disnove inaugurou revenda em Natal, na semana passada, e já projeta o mercado de Pernambuco

A Sael BMW já está em Natal com todos os veículos da marca que são comercializados no Brasil. Entretanto, o forte das vendas deve se concentrar nos modelos de entrada, como os da Série 1, Série 3 e o crossover X1.

A Sael já vinha comercializando seus produtos em loja instalada no Natal Shopping desde novembro do ano passado. Segundo o gerente geral da Sael BMW, Renan Rêgo, as vendas registradas no último mês de 2011 superaram as expectativas do grupo na cidade. “Vendemos 40 unidades, entre automóveis da BMW, Mini e Motorrad. A procura está sendo muito boa”, comemora o gerente. O gerente Renan lembra que no primeiro mês de vendas em Natal 30% das unidades comercializadas foram do X1, outros 30% da Série 3 e o restante de outros modelos topo de linha.

Pós-vendas

Um dos diferenciais de uma loja Dealer do Grupo BMW está no pós-venda. A loja Sael tem equipe treinada pela marca alemã e todas as peças dos modelos que são vendidos no Brasil. “Toda nossa oficina é homologada pela BMW e segue o mesmo padrão mundial”, explica Renan.

Um sistema diferenciado será utilizado pelo pós-venda da Sael na oficina mecânica de Natal e deve ser trazido para a revenda do Recife. Trata-se de um sistema ISIS que conecta em rede todas as lojas e oficinas oficiais da BMW no mundo. Com isso, o cliente que estiver viajando com seu BMW pode acessar todas as informações dos serviços que já foram feitos em seu automóvel apenas apresentando a chave ao mecânico. “Com as informações que ficam guardadas no sistema o cliente pode saber também o que precisa ser feito no carro. Para isso bastar trazer a chave do veículo à oficina. O sistema recebe as informações do computador do carro e faz o orçamento da hora, sem precisar abrir o capô”, destaca Renan.